São instituições financeiras que funcionam de forma online, onde praticamente tudo o que o cliente precisa pode ser feito virtualmente, através de aplicativo, desde a abertura da conta, pagamentos, transferências e outros produtos financeiros.

Outra característica do banco digital é que ele, de forma geral, não possui uma estrutura física como os bancos tradicionais, o que diminui bastante seu custo de operação.

Como tem um custo de operação menor que as organizações tradicionais, conseguem oferecer serviços mais baratos ou até gratuitos – como cartão de crédito sem anuidade e conta sem tarifas de manutenção.

Outra vantagem de um banco digital é que tudo é feito online. Não é necessário ir a uma agência para abrir conta, pagar boletos, transferir dinheiro ou fazer alguma alteração no cadastro – isso pode ser feito pelo app ou por outros canais de atendimento.

E o melhor, sem a tradicional burocracia dos bancos tradicionais.

Da mesma forma que o Banco Central (BC) fiscaliza os bancos tradicionais, ele também regula as instituições que oferecem conta digital, cartão de crédito, empréstimo e outros serviços financeiros. Isso significa que os bancos digitais também têm que seguir regras específicas para continuar operando.